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品质就是我们的生命，瑞帝安壁挂炉售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!
选择我们的理由
（）市区上门仅需分钟。
（）服务公开；故障公开；价格公开。
（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。
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（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）壁挂炉有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
瑞帝安的产品耐用可靠，使用寿命长，在用户群里有口皆碑。
家住广州的盛先生，年购买的瑞帝安热水器，已经使用年，期间没怎么找过维修，刷新热水器使用寿命新纪录。在北京望京西园三区，年投入使用的台壁挂炉，历经年，目前大部分仍在运行使用。
远在欧洲很多，瑞帝安冷凝壁挂炉早就成为众多用户追捧的“长寿明星”。据瑞帝安集团内部存档资料显示，德国当地人员在用户家保养时发现，用户家中已经使用了年的冷凝壁挂炉，炉子内部主热交换器竟然没有一点损坏，零件内部环绕的线圈没有遭受任何损坏和腐蚀，一直保持高效运行。
据了解，瑞帝安冷凝壁挂炉使用寿命，出厂设计是年。一般来说，壁挂炉工作年已经算“长寿”了，更不用说使用长达年，其核心组件的运转及功能表现始终如初。
瑞帝安冷凝壁挂炉如此“长寿”的秘密在哪里？
优质组件 抗腐蚀能力强
瑞帝安冷凝壁挂炉的主热交换器之所以能保持年高效运转，跟组件的材质用料密切相关。为了防止酸性冷凝液对壁挂炉产生腐蚀作用，瑞帝安冷凝壁挂炉的核心组件包括主热交换器、燃烧室及燃烧器均采用优质不锈钢，相较于传统壁挂炉使用的碳钢具有更强的抗腐蚀性能，使用寿命甚至可以超过年，免去了用户每隔几年就要更换壁挂炉的麻烦。另外，瑞帝安冷凝壁挂炉所使用的其它密封材料及附件的要求也比一般壁挂炉要高。这都从总体上提高了瑞帝安冷凝壁挂炉的使用可靠性和寿命。
低温运行 整机存活更久
冷凝炉的标准工作状态是°供水，而地暖是要求低温状态，一般就在°左右，瑞帝安冷凝壁挂炉更加适合地暖系统的低温运行，且运行温度越低，其效率越高，整体节能率可达%左右。
高效燃烧 故障率更低
使用全预混技术的瑞帝安冷凝壁挂炉燃烧更稳定、更充分，故不易产生积炭、脱火、爆燃、过热等燃烧异常现象及其造成的运行故障。在换热方面，传统壁挂炉的换热效果也不及冷凝炉的盘管式换热。瑞帝安冷凝壁挂炉采用的具有专利技术的螺旋形管式换热器，均匀分布在螺旋形圆周上，极大的增加了换热面积，达到充分换热的效果。另外，管式换热器具有自清洁的功能，用户如果使用瑞帝安冷凝壁挂炉，完全不用担心结垢问题。
瑞帝安从不盲目追求性价比，而是致力于使用的材料、*前沿的技术为用户创造更优质的产品。瑞帝安冷凝壁挂炉使用目前世界上*的冷凝技术，符合星级排放标准，节能效果好，故障率低，使用寿命长，已经成为采暖市场的领导产品。
瑞帝安壁挂炉常见故障及解决方法
问题：比较常见的，壁挂炉启动不了的问题。
解决方式：检查锅炉的水，电，气是否已经开通。然后检查天然气气压，天然气气压不足，也会造成锅炉启动不了。
问题：锅炉正常开启，但是生活热水没有，怎么回事。
解决方式：这个问题一般都是因为我们的生活用水开关没有打开，或者是生活热水的温度没有调节好引起的。
第一步，检查锅炉的正下方，有个管子，检查阀门时候全部打开。检查壁挂炉面板上的生活热水调节旋钮，重新调节生活热水温度。首先，我们检查锅炉正下方的管子，检查所有进出水阀门是否开启。
第二步，检查锅炉面板上的进水温度，把进水温度调到最大值。
第三步，检查控制阀适口打开，逆时针旋转阀门，开启热水。
第四步，检查室内温控器温度是否设置过低。
问题：壁挂炉运行，但是地暖不热。
解决方式：这个问题很可能是因为锅炉下面进出水关闭，锅炉面板温度设置，分集水器开关，以及温控器开关等原因引起。
第一步，我们检查锅炉正下方的管子，检查所有进出水阀门是否开启。
第二步，检查锅炉面板上进水温度，设置到三分之二的位置。
第三步，检查分集水器上的开关以及电动执行器。检查电动执行器电源是否开启，开启电源，直到电动执行器上有红灯显示。检查室内温控器设置温度是否过低。
壁挂炉维修方法有哪些？
选择取暖工具，大家都有自己的一套原则在，而壁挂炉是取暖工具当中广受欢迎的，壁挂炉其实就是燃气壁挂炉的简称，它可以将室内的温控器接在外面，这样能更好的控制温度，达到节能的目的。
那么下面小编就带领大家去了解一下。
瑞帝安壁挂炉维修方法有哪些？
.压力不足故障
原因：壁挂炉在进行长期运行后，它的采暖系统就会出现一定的压力下降的情况，这是正常的现象。
而造成这种情况的原因可能有两种：a.采暖系统的内部管道没有美好的密封，造成了系统内部的滴漏，内部缺水造成的下降；b.内部膨胀水箱偏小造成其缺气，也会引起水压下降。
解决方法：如果是第一种情况，那就需要对采暖系统就行检查维修；如果是第二种情况，那么就需要增加系统的膨胀水箱才能进行充压。
.火忽大忽小
原因：大家在使用热水器的时候把水龙头进行调节，如果冷水开的太大就会造成壁挂炉的热水变小，相反，水龙头的热水开的太大的话壁挂炉的冷水就会变小，这样就导致壁挂炉的火忽大忽小，热水也会忽冷忽热。
解决办法：大家在使用热水器的时候，一定要将壁挂炉的温度调节到一个合适的位置，而水龙头的水也不要开的太大，这样热水冷水的频率就会趋于稳定。
.储水罐或者水管漏水
原因：如果家里的壁挂炉发生漏水的情况，那么大家要注意，大部分都是因为连接处漏水的原因。
解决方法：有可能是封圈损坏或者安装不合格，这时候就要请专业人员进行更换封圈或者重新安装封圈。
瑞帝安壁挂炉常见故障——噪音过大
故障现象：
、点火时，壁挂炉内有轰鸣声；
、点火延迟时引发噪音过大；
、燃烧中发出的噪音过大；
、采暖时烧水的噪音过大；
、水泵的噪音过大；
、运行时机器振动。
故障原因：
、初期点火时燃气量过多所引起的；
、点火针间距过大或过小造成点火针打火不规则；或脉冲点火器自身不良引起的故障；
、由于烟道的长度及弯曲数不符合规定；及排气筒因气密性破坏，废气被吸收而出现噪音；燃气气压太高；比例阀最大电流调得过大；
、当采暖水在燃烧换热器中被加热到较高温度时会发生烧水噪音。这种噪音过大是由于水质不好或主热交换器翅片焊接不好所致；
、管道内有空气；
、排烟管接插不好或排烟管开口位置不合适；
、排烟管接入公共烟道；
、燃气压力过高；
、风机不平衡产生振动。
解决方法：
、气压太高调节燃气压力；燃气阀为比例阀则调小比例。阀点火电流，燃气阀为分段阀则调节小火调节器，使小火气流量减少；
、调整点火针距离或更换脉冲器；
、烟筒安装不合理纠正安装；烟筒漏气加锡纸密封或更换烟筒；
、改善水质或更换热交换器；
、排尽系统内的空气；
、把烟管从公共烟道移至室外；
、调低燃气压力或关小燃气；
、调节风机的软联接点使之平衡。
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