郑州市日立中央空调售后维修服'咨询中心、我们会就近安排网点的技术员按您约定的时间准时上门,提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及工作,服务后员会向您讲解产品使用常识,指导您的使用。三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果,不漏掉一个问题,不放过一个细节。
郑州日立中央空调客服服务中心
售后服务维修人员都有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好 的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神, 本公司将*时间竭诚为您服务。
)对客户发布咱们的监督电话,期待客户监督咱们的效劳作业,修理中心具有服务*,修理专业全体维修人员。
)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为//个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
)客户在我中心修理过机器,可凭单据及保修单在我公司再次修理此机
器时,享用修理费半价待遇。
)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情
........您.....的.....满.....意.....我.....们.....的.....追.....求..........郑州日立中央空调电器维修)