创维售后服务中心成立于年,始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将时间竭诚为您服务!紧紧围绕专业化的服务标准,以用心,放心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
公司拥有多名持牌维修人员维修,随时待命,服务一步到位。以优质的售后服务,专业的维修水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。
一、节日及周六日不休息,小时服务,分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、修小组,可随时到现场修,以*快速度到达客户地点。
三、实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修政策。
四、因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝冒劣配件的使用。
七、在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
八、在收费方面,严格按照*发展和改革会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。