容声油烟机售后服务全国统一各网点维修电话
感谢您使用容声产品!也非常感谢您选择容声的服务,容声冰柜维修中心为您及其他消费
者提供* 小时报修服务,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续
不断地完善服务流程及服务质量。?
服务理念:带走用户的烦恼,烦恼到零;留下容声的真诚,真诚到永远。
服务标准:随叫随到 一次就好 全程管家 真诚社群
三到位:服务前安全测电,安全隐患提醒到位;服务中通电试机,使用常识讲解到位;服务后
清理现场,产品一站通检到位。
四不准:不喝用户的水,不抽用户的烟,不吃用户的饭,不收用户的礼物。
十要十不准:?
【十要】? ? ? ? ? ? ? ? ?【十不准】
()工作作风要迅速;? ?()不准拒绝服务;
()言谈举止要文明;? ?()不准违规操作;
()服装鞋帽要整洁;? ?()不准无证上岗;
()上门服务要准时;? ?()不准上门延误;
()安装服务要致谢;? ?()不准乱讲禁语;??
()维修服务要道歉;? ?()不准态度恶劣;
()咨询服务要微笑;? ?()不准推诿扯皮;
()解决问题要彻底;? ?()不准违规收费;
()对待用户要真诚;? ?()不准弄虚作假。
()爱护企业要同心。 ()不准过度营销;?
容声油烟机售后服务维修中心+成套服务:
:服务一次就好
:五项标准,服务到位:
()安全测电到位:服务前家庭安全测电并提醒讲解到位;
()讲解指导到位:向用户讲解产品常识,指导正确使用;
()一站通检到位:对用户家其他产品进行通检;
()全程服务到位:为用户提供设计、送货、安装、清洗、维修、拆旧换新等服务;
()现场清理到位:服务完毕将服务现场清理干净。
容声油烟机售后服务维修中心h在线客服报修,流程
*步【拨打电话】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】第五步
【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】
我们的维修工程师经验丰富,维修过的机器质量有保证,我们维修操作始终把维修质量放在*
位,这样才能让客户舒心、安心、放心!