以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】,伴随着从无到有、从小到大 友情提醒:售后服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅。统一维修中心点售后维修网点;小时天候、天时服务。 互联网时代,随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升,人们的消费结构发生了极大转变,相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费,世纪以后、O后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式,追求生活品质。家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。科龙空调售后维修电话——小时统一售后服务 致力于为的客户提供及时、专业、用心的佳服务让千万家庭“家”的感觉更好!
服务范围:
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一服务剩下的事情由我们来做
、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”
、提供--服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
“锐意进取、不断开拓”的精神,竭诚为您服务空调修理效劳许诺:
)严厉按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷F旧配件的运用。
)效劳热线小时(OO一一)有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
)执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
随着我国的生活水平日益,空调已成为人们日常生活中必不可少的家居,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
科龙服务品牌战略升级后,将不断丰富其服务内容,以响应其“便捷、信赖、关爱”的价值主张。首先在客户便捷方面,科龙为提高服务效率,将继续推广小时快速上门服务、小时不间断快修服务、日夜值班服务以及预约服务,限度为客户节省时间成本。其次,“信赖”来自专业与透明的服务,体现在专业的技能与配件,其中包括原厂配件的使用、科龙维修保养服务系统,以及高资质技术人员的维修。后,科龙故障故救援热线、抢修救援以及保修到期前免费检测服务,不仅让客户享受“关爱”的服务体验,更超越用客户的期待,给客户惊喜。科技在进步,消费者需求在升级。家电行业应加快实施技术,增强自主创新能力,优化产业结构,推进自主品牌建设,提高国际竞争力,推动家电行业的转型升级。科龙电器公司提出做好制冷技术的前瞻性、基础性和*性研究,保持“掌握一代、研发一代、储备一代”关键核心技术的*优势,特别是节能、低碳、环保等核心科技。
热线科龙服务工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户选择不修,----不让客户多花冤枉钱,日前,记者了解到多年技术创新之,向市场推出了一款内外兼修的*豪"",奢华钻石镶嵌、超智能系统、森林水氧加湿、一级能效……一系列颇见创新心思的设计,堪称技术和艺术的完美融合,将消费者引向"精品"消费时代,树立了市场的潮流标杆。
通过这次合作,除了在产品、技术优势进一步扩大外,对于整个社会环保事业的贡献也将变大伴随着环保 声的日益高涨,对于我们赖以生存的的保护 成为每个公民应尽的义务。
含氟产品将在全范围内逐步遭到禁用,无氟产品将成为消费的趋势和潮流。
用户在选购无氟产品的同时,也为保护做出了贡献,不仅是一种环保身份的象征,更是品位生活的。好生活从开始,已先于行业向品位时代迈出了重要一步。
年度回访服务保障:“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行,千辆服务快车联动,为用户维修情况。