郑州春兰空调维修故障售后服务电话

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制冷效果差，郑州东芝空调售后维修人员上门服务

故障现象：制冷效果差，室内机显示E室内外通讯保护

故障范围：室内电控、室内电机、室内外连接线组、室外电控、室外直流电机、电抗器、整流桥

故障处理的思路及步骤：

步骤一：上门检测用户插座V交流电压稳定，电压接地安全可靠，连接线有无松动和脱落、零线和火线有无错位，无加长管线安装，初步排除用户电源供电、接地不良及信号连接线造成E保护。

步骤二：上电分钟内检测室外机L、N接线端子电压为V，室内电源输出正常，检测零线N与通讯线S之间有直流—V波动电压，进一步排除室内机故障。确定故障点在室外机。若显示V或V固定不变的电压或低于V以下的波动电压，则判断为内机板坏。

步骤三：通过观测外机板电源或故障指示灯是否亮和闪烁判断V芯片通讯工作电压是否正常，经检测，上现指示灯完全不闪亮，用万用表测试模块开关电源无V输出。

步骤四：测量测量桥堆是否正常，断开整机电源，选择万用表二极管档（判断电路通断档），表笔按照下表测量桥堆个管脚（眼睛正对桥堆本体有字那面，从左边管脚数起分别为、、、脚）测量发现当红表笔接桥堆脚、黑表笔接脚时，万用表为通的，而正常情况

下是不通的，可判断为桥堆烧坏。

处理措施：更换整流桥堆后上电试机正常。