经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返
客户在我中心修理过机器,可凭单据及保修单在我
公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况
以及我公司的效劳质量情,向用户满意率、树立用户满意率表
对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效
劳作业。
修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业售后商售后热线小时有人值班,小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
严格按维修*及作规程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费。
外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
抢修小组,可随时到现场抢修,+)以快速度到达可户地点。
广州市区内提供上门售后,郊区收取少量上门费(事先商议)。