西安海尔客服----售后服务公司在家电维修服务行业一直处于*地位,主导着家电维修服务业的发展,主要部件欧洲原装进口,配置,品质。
一、拨打海尔售后维修服务热线
当您的海尔冰箱出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。现在请立即拨打小时服务热线,即刻解决烦恼!拨打服务热线后,请描述电器所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供服务。*,您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。
二、服务检查
海尔会按照预约的服务时间,准时的到达地点。在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器 的故障,以便对症排除故障。技师经过测试和排查,会检查出大体故障原因。
三、预算维修费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并预算出维修此故障所需的费用,经双方同意当场维修,市区免收服务费,孤残人员免收维修费,让您放心满意。
四、维修排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以当面开机验收一下,直到您认为满意为止。
五、提供修后保障
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、服务时间、保修时间,以及我们公司的服务电话和监督电话。
西安海尔售后维修-西安海尔冰箱售后服务受理电话
建立上门维修制度,及时成立抢修小组,可到达现场随时维修,收费管理方面进行严格执行市物价局和我自己公司服务收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费,材料优势:所有设备更换材料均是原厂配件,西安售后维修技术中心主要致力于发展打造一个优质家电企业售后市场品牌,五免、五满意服务:五免服务:免费设计、免费咨询、免费送货、免费安装、免费回访。五满意:服务满意、设计满意、安装满意、使用满意、维修满意,便捷的服务网络,用心的服务精神,客户走到哪里都能享受到同等的服务,企业目标:“创*的品牌”! 员工宗旨:“做*的员工”! 服务宗旨:“您的满意,我的追求”!
团队发展规划:从无到有,从小到大,从大到强,团队文化目标:价值共守,精神共通,情感共流,和命运共担,始终坚持走技术创新、维修创新的发展之路。我们坚持售前,售中,一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用,他们不但具有丰富的上门维修实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感,我们对技术人员定期培训,每个技术人员的维修水平达到*!使您的产品经我公司技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧,始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨,"锐意进取,不断开拓"的精神,*严格的专业培训,审批合格上岗,【厂】【家】指】【定】【维】【修】【中】【心】 , 保修保障:严格执行*保修规定,提供正规保修单据h,保修期内出现同一问题免费维修,只要您拨打公司 小时报修热线,本公司将时间竭诚为您服务。 ,始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨,"锐意进取,不断开拓"的精神,同时有来自原厂售后服务技师与工程师的加入,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感