(企业动态)威能壁挂炉售后维修(全市服务)小时报修电话
苏州威能系列产品服务网点专业维修苏州威能壁挂炉维修,苏州威能地暖维修,苏州威能锅炉具维修,维修技术好,价格公道。
苏州威能系列产品服务网点技术力量雄厚,拥有一支维修经验丰富的安装威能维修队伍,统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚,人员素质高、服务质量好。在技术上对应威能壁挂炉维修的每个分类均具有*技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力,力求做到每户回访。南京威能系列产品服务网点将倾注全部的智慧和力量,更好的为客户服务,同时也期待着与广大客户合作,以谋求我们的共同发展。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立"让每一次服务都能使客户满意"的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面。
苏州威能系列产品服务网点服务承诺:
()严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,小时内做出回应。用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
()建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我网点的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
我们以服务为基础,以服务、服务为宗旨,不断加强自身的专业服务技能,增加团队执行力量,为顾客提供更的服务!
苏州威能系列产品服务网点的企业目标:
努力打威能热系列产品服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:威能壁挂炉服务问题变化很多相信没有解决不了的问题,南京威能系列产品服务网点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为*要务,我们将采用互动的方式,为客户提供程度的帮助和支援,必备工具和服务器具不离身员工随身携带。
我们的服务宗旨:专业专注、诚信高效
苏州威能系列产品服务网点服务理念
【经营理念】质量是网点发展的基石;诚信是威能人格的标志。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由苏州威能壁挂炉维修网点为您服务
【服务作风】快速反应是苏州威能壁挂炉维修网点的服务标准
【服务理念】客户的满意是我们的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户*满意