服务：只要您致电我公司小时维修，我公司将竭诚为您上门服务。

西门子冰箱服务流程：(电话预约)——(现场检查)——(制定维护计划)——(确定维护价格/格)——(开始维护)——(维护后开启保修)——(仅建立维护文件)——(电话回访)

(售后维修服务目标：服务质量，客户利益，

(服务标准):以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

(服务承诺):顾客至上，周到诚信的服务。

【服务风格】:快捷服务是我们的工作风格。

【服务理念】:客户满意是我们的骄傲。

小时、全天服务，以便捷的服务体系为消费者解决不必要的麻烦。

.严应按照修理*和操作规程进行修理，以保证修理。

.严格关闭配件，杜绝使用劣质旧配件。

.有人小时值班，小时内响应。

.维修车间和接待区车间不休息，保证用户按需维修。建立抢修标准，及时成立抢修队伍，随时到达现场抢修。

不要夸大过错问题，杜绝乱收费。

.远程故障判断，技术故障解决，国外客户邮件附件快速处理。

企业质量是我们的生命。在这次售后维修服务中，我们将继续把握科技发展的命脉，继续秉持优质及时的专业服务理念。

以创新的维修技术和越来越高的服务标准为客户提供更好的服务。