尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一维修服务热线:剩下的事情由我们来做。
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、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的准时上门!
、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作过程!
、服务后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!海尔电器全售后电话-维修服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"用心,放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。维修服务范围:各区及周边区域等。
海尔电器全售后电话-维修服务承诺:
.严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
.严把配件关,杜绝劣配件以及废旧配件的使用。
.服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。
.建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题,杜绝乱收费。
.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
.经中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,中心负责返修。
.客户在中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
.建立回访准则:定时对公司修理过的机器使用情况以及公司的维修结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
.对客户公布督电话,期待客户及有关部门督们的维修作业。厂家统一维修中心点售后维修网点;小时全天候、全天时服务。海尔电器全售后电话-各点售后服务维修网站热线电话。只要您拨打公司小时维修热线,相信你的选择没有错。好生活从海尔电器全售后电话-开始。