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温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
无包修凭证或有效购买凭证的；
有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
处理品、已超过包修期的产品。

一、为何喷头会堵，如何处理?

　　花洒的喷头为保证出水舒适，所以喷头设置了许多个大小不一的小孔，导致这些小孔堵住的原因是由于水中存在许多杂质，尤其是水垢居多。

　　水垢是水中矿物质经加热后形成的白色块状或粉末状物质，主要成分是碳酸钙、硫酸钙、氯化钙、碳酸镁、硫酸镁、氯化镁;这类物质会慢慢堆积在花洒的小孔中，直到堵住。

　　如果是此类原因导致，花洒堵住会有一个时间周期，水流冲击力会一天比一天小，水流速度也会一天比一天慢。

　　解决方式:拆下花洒头，使用苏打水、柠檬水或醋溶液浸泡，有条件可以缓慢加热至度左右，然后保持浸泡~小时，待水垢被溶解后，冲洗并接回花洒即可。如果不便拆除，也可以使用以上溶液灌入塑料袋中，绑在花洒上浸泡~小时后打开水阀冲洗花洒即可。也可以使用专用水垢清除剂，效果会更好。

　　如果确实是花洒被堵，且以上方法效果不显著，建议更换花洒头，以免影响沐浴感受。

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