^求信” 的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,时间竭诚为您服务
企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉三、企业目标:创*的品牌,维修服务费:指服务人员为产品提供用户所需服务或,使命:联动人与万物,启迪世界,信:诚实守信,一诺千金。,互联网、物联网时代到来,用户消费需求升级
维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价/格/)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
选择我们的理由:
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的维修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
[售后服务维护规则]:
:全市小时服务,周六周日不休息,无节假日,快捷上门,无预约。
.严格按照预约时间上门服务,保持信誉。
:上门维修,综合维修,先检查,再报价,亲自维修
.明码标价不乱收费,严格控制配件质量,保证维修质量。
小时全天候、全天时服务们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
修理中心服务目标:
服务缺陷,客户满意,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
【维修技术】:技术过硬客户放心
【服务标准】:无维修价值的不修,不浪费客户一分钱
【服务作风】:随叫随到服务及时
【服务目标】:维修必须除病根,不给客户留后患
小时、全天服务,以便捷的服务体系为消费者解决不必要的麻烦。
公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有专业的技术团队,可以让客户买的放心、用的安心步 拨打热线;第二步 登记预约;第三步 准时上门;第四步 检查故障;第五步 确定费用;第六步 排除故障;第七步 填写凭单;第八步 提供保修;
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺:快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可上门服务。