成都酷开电视机维修售后服务承诺：
严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。
严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人接听，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
经我们酷开服务中心维修过的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

我们实行上门服务，当场检测故障，当场核价（以物价局核准的价格为准），合理收费，专业维修。我们承诺：杜绝乱收费！请您全程监督我们的上门服务，回访时给我们更多有效建议或提出宝贵意见！

电源故障：指示灯不亮、不开机、灯亮不开机、灯闪不开机。

伴音故障：无声音、声音小、声音异常 

图像故障：图像变形、条纹干扰、有回扫线、无彩色、缺色、偏色、花屏、图暗、黑屏。

控制故障：*乱、不能遥控、自动出菜单、自动换台、自动调音量。 

其它故障：机内打火、异响、异味、开关机异常、无节目。 

成都服务区域:锦江区、 青羊区、金牛区 、武侯区、 成华区 、高新区、龙泉驿区、高新西区、新都区、 温江区、 双流区、 郫县、 郫都区、天府新区、华阳镇、中和镇、犀浦镇、红光镇、大丰镇、大面镇、十陵镇、双流、新都、温江、龙泉均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电！