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太原美菱维修服务，秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供*、高质量的 系列产品，更为用户提供--、快捷的“三位一体
”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是「美菱向广大用户的郑重服务承诺。公司各层 级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的
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冰箱开机时间长或不停机的故障检测流程
、档位过低：检查温控档位设置是否过低，一般夏季档位不要调在档以上，人工智能冰箱不要低于度以下。 、温度过低：检测冷藏温度是否低于度或比设定温度明显偏低，按冷藏结冰流程进行分析。 、食品放置：检查食品是否放置过多，特别是卧式冷柜不要超过食品线。 、除霜问题：检查冰箱是不是长时间没有除霜，造成霜层过厚。 、开门检查：咨询用户是否开门频繁，咨询用户正确使用，并检查门封是否闪缝。 、产品放置：产品不要直晒，通风要良好，散热侧要与墙壁保持公分以上距离。 、低温补偿检查：对于单系统冰箱，检查环温高于度低温补偿加热丝是否仍加热，如果加热，检查磁敏温度开关，如果加热但磁敏温度开关正常，可判定是主控板故障。 、制冷效果差：按制冷效果差流程检查。
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L 运行/待机指示灯：
运行----长亮 待机----闪烁
KFR-GW/BPY，KFR-GW/BPY，KFR-GW/BPY 室外主控板故
障指示
L L L 故障说明
① ② ③ (LED 指示灯从左到右)
× × × 正常运行
○ ○ ○ 正常待机
× × ○ 电流保护
× ☆ ☆ 环境温度传感器故障
☆ × ☆ 盘管温度传感器故障
○ ☆ ○ 室外电压太高或太低
× ○ × IPM 模块保护
× ○ ○ 压机顶部温度保护
○ × × 二分钟通信故障保护
× ☆ × 预热
○——常亮 ☆——闪烁 ×——常灭
、KFR-GW/IBPY ， KFR-GW/IBPY ， KFR-GW/CBPY ，
KFR-GW/CBPY 变频分体机
. 室内机故障显示功能
KFR-GW/IBPY ， KFR-GW/IBPY ， KFR-GW/CBPY ，
KFR-GW/CBPY 室内机故障指示室内机故障指示
化霜灯 定时灯 自动灯（或换气灯）注 运行灯 LED 状态
× × ○ ☆ 模块保护
○ × × ☆ 压缩机顶部温度保护
× ○ × ☆ 室外温度传感器开路或短路
× ○ ○ ☆ 电压过高或过低保护
○ ○ ○ ☆ 室内房间温度、蒸发器温度传感器开路或短路
○ ○ ☆ ☆ 风机速度失控
☆ × ○ ☆ 过零检测出错
☆ ○ × ☆ 温度保险丝断保护
× × ☆ ☆ EEPROM 参数错误指示
☆ ○ ☆ ☆ 机型不匹配
☆ ☆ ☆ ☆ 室内机和室外机通信保护
○——常亮 ☆——闪烁 ×——常灭
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