四季沐歌燃气灶全国统一售后电话-小时服务

四季沐歌燃气灶售后中心坚持创新服务手段，将传统售后服务在物联网和数字平台上模块化——安装、维护、维修、配件、培训、数字化每一个模块都建立在大数据提供的全新设计思路上。我们的任务不是单纯地让机器恢复工作，而是通过修理，让您的机器可以像安装那天一样运转良好。我们可提供紧急报修（工作时间）小时内上门的服务。

四季沐歌燃气灶售后服务不仅仅是安装、维护和维修那么简单，每一步设计都是以客户需求为出发点，以创新的数字化技术为手段，从天开始为您的产品保驾护航，为您提供专业质的售后服务！

“没有一次交易的客户，只有终身的客户”！未来，四季沐歌燃气灶售后部将紧紧围绕客户，急客户之所急，想客户之所想，不断优化工作流程，用优质的服务保障客户权益，在提升客户服务感知的同时，进一步促进集团稳健发展！

四季沐歌燃气灶售后服务的主要内容有：

、代为用户安装、调试产品；

、根据用户要求，进行有关使用等方面的技术指导；

、保证维修零配件的供应；

、负责维修安装、清洗保养服务；

、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退：

、处理用户来信来访，解答用户的咨询。同时用各种方式征集用户对产品质量的意见，并根据情况及时改进；

四季沐歌燃气灶售后维修上门服务流程：

(电话预约)——(现场检查)——(制定维护计划)——(确定维护价格)——(开始维护)——(维护后开启保修)——(建立维护文件)——(电话回访)