家电维修服务中心主要从事洗衣机调维修、安装、移机、空调加氟、清洗、保养等。精通各种海尔洗衣机、电控系统、通风系统、箱体系统设备的性能、原理、维护与管理；

、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；

、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；

、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

服务政策：

、我们会就近安排维修网点的*的服务工程师按您约定的时间准时上门！
、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
、服务*工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
、您的服务信息将同步反馈至海尔电器客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
公司理念：以客户为中心,以质量求生存,以技术求发展；用心服务全心全意。
服务项目：专业海尔电器维修专业海尔电器维修。服务优质：为客户提供方便快捷的上门服务,让客户足不出户便可享受到专业的服务。
快捷：小时全天的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。
公司服务承诺：
（）公司严格按维修*及操作规程维修，确保维修质量。
（）公司严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（）服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（）公司收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。
（）公司外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
（）属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。