广州东芝洗衣机售后统一维修——[小时]受理客服中心

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可。

随着我国人民的生活水平日益提高，洗衣机已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加洗衣机维修

故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便

东芝洗衣机上门维修服务流程如下:
 
步 拨打；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修； 
 

广州东芝洗衣机售后服务中心用专业化的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精

神促进，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

广州东芝洗衣机售后维修服务承诺：

()严东芝洗衣机按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及旧配件的使用。

()服务热线小时有人值班，小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解说解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

()经我中心(广州东芝维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

东芝洗衣机服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户说心声

、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取元的上门空跑费，希望您能理解。
 
、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。
 
、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。
 
、私下与工程师联系服务，所出一且问题（财产安全、人身安全等）与公司无关；
 
、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打*客服电话进行投诉
 
、由安装引起的故障保修天，由维修引起的故障保修天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
 
消费者因使用、、保管不当造成损坏的；
 
非服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
 
无包修凭证或有效购买凭证的；
 
有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
 
因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的；
 
处理品、已超过包修期的产品。

广州东芝洗衣机售后维修服务电话丨全国维修中心

广州东芝洗衣机维修，本公司始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，“开拓创新、全面发展”的精神。本着诚信优先、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，为用户提供优质的维修、安装服务。只要您拨打一个电话，剩下的本公司来为您解决！

东芝客服中心网点致力于为的客户提供及时、专业、用心的佳服务让千万家庭“家”的感觉更好！！客服中心电话——小时全国统一服务