海尔冰箱维修电话小时满意服务网点
为此，海尔还与中国人民保险公司签订保险合同，从第三方角度保证海尔服许多冰箱厂商推出的售后政策是三年【保修】，与海尔冰箱的年整机【包修】虽然只有一字之差，但实际上消费者享受到的服务和利益却大有不同。三年【保修】是指消费者只有*年可以享受免费维修，后两年维修时经营者可以向消费者收取零件售卖费或者上门维修的服务费，按照如今的市价，上门维修冰箱的费用，少则一百，多则三四百。而海尔冰箱承诺年整机【包修】，多出两年的时间免费帮助消费者维修冰箱，帮消费者节省了一笔不必要的开销。
海尔服务网点：海尔冰箱、海尔空调、海尔热水器、海尔燃气灶、海尔油烟机等、专业维修安装一站式服务网点
以“服务转型 换道共赢”为主题的海尔服务平台化全国启动活动在青岛举办。活动期间，海尔智家服务从用户体验、
增值服务和生态平台升级三个层面，解答了业界关注的问题，同时也展示了海尔智家服务的创新成果和发展路径。
智能家居行业，家电品牌的服务对象是家电，生态品牌的服务对象又是什么呢？月日，以“服务转型 换道共赢”为主题的海尔服务平台化全国启动活动在青岛举办。
活动期间，海尔智家服务从用户体验、增值服务和生态平台升级三个层面，解答了业界关注的问题，同时也展示了海尔智家服务的创新成果和发展路径。
与行业只关注家电服务不同，海尔围绕用户“家生活”烦恼，专注于服务家庭。在用户体验层面，
海尔智家服务从服务用户转型为经营用户；在增值服务层面，海尔智家服务从一次服务升级为终身价值；在生态建设层面，海尔智家服务通过转型物联网时代的数字化服务，创建“家生活”服务生态为行业转型升级提供赋能。
服务理念及宗旨服务理念：诚心服务、耐心服务、细心服务、暖心服务、爱心服务、贴心服务、温馨服务。（+服务理念）服务宗旨：一切服务于租赁客户*终目标：打造利和集团物业服务优质品牌工作理念“三勤、三用、三确保”即勤看、勤转、勤干；用“心”去服务，用“信”去招商，用“诚”去留客户；确保安全不出问题，确保服务不留遗憾，确保指标圆满完成。工作准则接待来访客户做到：主动、热情、细心、耐心、真心；回复处理客户问题做到：注重调查、实事求是、讲求效率、保证质量；记录客户意见做到：真是、完整、准确。海尔始终站在技术革新的潮头，用可靠的产品和完善的服务，证明了海尔作为国产彩电企业领军品牌雄厚的技术实力和决心！想用户之所想，急用户之所急，这是每一个海尔服务人员的态度。未来，海尔仍然秉承“用心创造感动，专业铸造卓越”的服务理念，从服务的响应速度、便捷性、智能化等方面入手，构建平板冰箱智能时代的全新服务体系，带动平板冰箱行业进入发展新阶段，为平板智能时代树立服务新标杆，为消费者营造更加和谐的消费环境。
海尔冰箱、冷柜
包修标准
整 机：年
主要零部件：年
主要零部件明细：包括压缩机、压缩机附件、蒸发器、冷凝器、电磁阀、电脑板、箱体、门体、门封、铰链、温控器、
传感器、限温器、过滤器、毛细管、电机、加热丝、制冰机总成、定时器等电器件
特殊产品三包政策
①冰箱家电下乡产品：
年月日前购机，压缩机保修年；
年月日起购机，压缩机、继电器、过热保护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、
磁敏温度开关、电磁阀、传感器保修年；
②家用冷柜家电下乡产品：压缩机保修年；
③合同冷柜：三包按照合同约定年限执行。
以往家电行业中“服务兵收入低，素质低”、“中间商利益分包层层扒皮”、“行业服务外包”等行业顽症都是真实存在的。海尔对症下药，重新整合，使服务兵实现了从打工者到创业者的升级转化，服务站流动在社区与社区居民即时交互，形成自己的社群。同时彻底转变了抢单模式，流动站到原厂服务，吸引了更多高级技师、老技工开的加入，为智慧服务保驾护航。
海尔冰箱郑重做出“年免费保修”的承诺！这是目前中*电行业*长的品质承诺，同时也呈现出海尔冰箱厚积薄发的气魄。
据了解，海尔冰箱在全国范围内掀起了一场空前的“年免费保修 海尔冰箱世界品牌保障”真心承诺活动，
即海尔冰箱所有家电下乡型号，自年月日起，压缩机、继电器、过热保护器、温控器、主控板、电源板、
显示板、变频板、磁敏温度开关等个核心关键件，将享受家电行业*标准——年免费保修服务！
年免费保修，作为*个在国内市场提出如此承诺的家电品牌，海尔冰箱无疑在家电行业投下了一枚重磅炸弹。
据*相关文件规定，目前我国冰箱的使用年限就是年，高于或者低于年都属于资源浪费。
因此，海尔冰箱的“年免费保修”意味着是“终生免费保修”，这在我*电史还是首次出现这样的承诺。
海尔此举意味着为购买海尔冰箱的消费者投了一份“终身保险”。
以前人们所了解的服务，主要是家电安装、售后、维护服务。而现在，海尔智家打破传统服务边际，
不只是一次性装配，而是围绕“家生活”解决方案打造服务生态体系，为用户带来持续性迭代和主动性服务的智慧生活解决方案。
例如在三翼鸟生态服务中，除了为用户提供整装、局改方案之外，还创新了家电洁护墙面刷新、消杀服务等新服务类别，持续为用户创造高品质生活。
海尔的服务对象早已不止是冰冷的家电，而是一个个温暖的家庭。正如海尔智家负责人介绍的那样，海尔的服务不是终点，而是终身服务用户的起点。
价值满意度等三大方面对九大冰箱品牌的产品进行了综合评价，海尔冰箱满意度在本次调查中*终拔得头筹。
海尔冰箱就以对品质的苛求而扎根消费者的心里。而后，这种对品质的执着追求始终伴随着海尔冰箱不断发展的步伐。
譬如，为了保证每一个批次的产品都是精品，海尔冰箱在上市前都要经过撞击、跌落、实地运输等可靠性试验，
以保证每一台到用户家的海尔冰箱都完美无缺。如今，对海尔冰箱来说，产品的品质已经不再是当年砸冰箱的大铁锤了，
取而代之的是融合在产品中的“零缺陷文化”与社会责任。这个责任就是永远追求用户满意度的*化。
此次做出“年免费保修”的承诺，既是海尔冰箱又一次在履行自己对用户承担责任与义务，同时也是源自企业可靠的质保体系与内在的文化内涵。
“整机包修三年，压缩机包修五年(海尔、海尔压缩机包修年)”。进入年，行业洗牌速度加快，服务包修大战再次上演，海尔率先*推出“零配件终身免费更换”的世界创举承诺，着力打造“终身无忧”服务工程，此为冰箱业内售后服务承诺的*长年限。此后，虽有一些品牌打出“包修年、年”的旗号，但一般是指某一时段、某一区域或某一产品。事实上，包括外资品牌在内，到目前为止，仍无一家超越海尔标准。
全国海尔电器维修服务各市网点：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、武汉、重庆、南京、天津、苏州、西安、长沙、沈阳、青岛、郑州、大连、东莞、宁波、厦门、福州、无锡、合肥、昆明、哈尔滨、济南、佛山、长春、温州、石家庄、南宁、常州、泉州、南昌、贵阳、太原、嘉兴、南通、金华、珠海、惠州、徐州、海口、绍兴、中山、台州、兰州、廊坊、镇江、扬州、桂林、三亚等就近安排上门服务
