{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您致电统一服务热线:剩下的事情由我们来做----}
、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”
、提供维修服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
上海格力 售后服务热线丨全国统一维修客服中心热线上海售后服务热线丨全国统一维修客服中心
客服中心认真做好售前、售中、售后服务,持续为顾客提供快捷满意的服务。追求无止境,我们一直在努力!
多:网点多,市内各区均设分点,服务网络遍布全国多个城市。
快:修复快,就近派单,迅速响应,%故障一小时内修复!
好:服务好,服务投诉,以客户满意为服务标尺。
省:价钱省,收费低于行业内标准,配件厂家直供,减少中间商。
售后维修上门服务流程:
(电话预约)——(现场检查)——(制定维护计划)——(确定维护价格)——(开始维护)——(维护后开启保修)——(建立维护文件)——(电话回访)
*服务网点:北京、天津、上海、广州、深圳、昆明、成都、绵阳、南宁、沈阳、石家庄、唐山、南宁、大连、大庆、秦皇岛、沧州、济南、烟台、威海、南京、常州、无锡、苏州、镇江、昆山、扬州、南通、合肥、蚌埠、芜湖、安庆、六安、马鞍山、杭州、嘉兴、宁波、金华、温州、绍兴、义乌、慈溪、舟山、台州、温岭、福州、福清、厦门、泉州、自贡、珠海、茂名、湛江、海口、贵阳、南充、长沙、株洲、岳阳、郴州、怀化、张家界、娄底、武汉、宜昌、黄石、鄂州、荆州、襄阳、十堰、郑州、洛阳、周口、商丘、太原、西安、南昌、九江、赣州、重庆、兰州。