不断吸收现代管理企业的先进经验，对应各类家用电器和热水器维修的每个分类具有高等技术人才，有着相当准确快捷的维修、抢修能力。

、 您公司可以提供上门服务吗？

在服务范围内全部可以提供上门服务，而且为客户提供了小时服务热线咨询：

、 如果上门检查报价后，我可以选择不修吗？需要收什么费用吗？

当然有权放弃维修，而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此，我们提出给客户zui大限度自由选择权！在我中心技师检测出故障原因，能够修复而客户主动提出不修时，我们须收取上门检测费元（偏远地区或特殊情况与客户协商好）。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的，不收取任何费用。

、 经贵公司维修后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。

、 我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的师傅上门时间：（上午点 - 晚上点）。如果您在其他时间段需要我们上门服务，zui好是可以提前预约，以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们会尽量满足您的要求。

本公司全部技师经严格培训、持证上岗,不存在艺多不精的现象.

(A)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(B)严把配件质量关，杜绝,劣配件以及废旧配件的使用。

(C)服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。

(D)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(E)经我公司维修机器一律实行保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量出现问题，我公司负责返修。

(F)客户在我公司维修过机器，在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

(G)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用及服务质量情况进行电话了解，建立用户满意率调查表。

(H)宁波热水器维修公司的信誉：以诚信服务赢取市场！服务缺陷，客户满意！欢迎您来电咨询报修！