开机外机不工作，显示通讯保护，原因分析:用户反映以前工作正常，上电试机，立即显示通讯故障，检查内外机连线无异常，试换内机及外机主板故障依旧，后仔细询问用户出现故障前后情况，用户反映有电工对楼道线路检修过后才出现该故障。
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.故障公开 曾拆下送特约网点维修过一次，再次安装后制冷效果仍不好，检查压缩机，电流偏大，检测制冷系统的低压压力，比正常值高，判断故障产生的原因为制冷剂充注过多，维修方法:接上压力表，缓慢放出制冷剂，直到压缩机电流(额定运行电流为．A)和低压压力值均正常后。价格公开；
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制冷功率，制热量，制热功率，夏季适用面积，冬季适用面积，以及能效比等参数指标，比如，一顾客在为自己平米的房间选购空调时，某品牌.匹空调的冬季适用面积为~平米，匹空调的冬季适用面积为~平米。

服务承诺：
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、严格按照维修 工衣，工牌等，给客户展示一个良好的服务形象，让客户体会到公司的严谨与规范，，敲门:如客户家有门铃，则先按门铃，但不要连续按，按一次停秒后再按，如没有门铃，则轻敲门下，退后半步，如果没人应，隔秒后。及操作规程维修，确保维修;；
、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修；
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、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。
 上门维修服务流程如下:
（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

可能是雨水造成，换好外机板上电，无电源显示，测得整流桥一组损坏，全部更换试机，整机运行大约三分钟后停机，再次仔细检查一边电路发现维修工未将电源线从电流互感线圈中穿过，造成AC电源故障，装好测试正常工作。