由于该机插座未接地线，怀疑零线火线换位，试将空调插座的火线与零线对调，故障排除，解决措施:将插座中的L，N线对调经验总结:变频空调内外机之间的通讯是由电源的零线做回路的，因此电源的零线和火线不能颠倒，维修时应向用户详细了解出故障的前后情况。
、（OO-OO嘉兴春兰空调售后服务号码(春兰统一报修电话)；

、 ④室内或室外主控板温度检测电路故障⑤室内或室外单片机自身故障⑥室内或室外EEPROM自身故障，压缩机运转但室内风机不转，此故障指室外机运转正常但室内风机不转，或初次开机时，风机运转但过一段时间后自动停机。严格执行公司修理规范；

、服务热线小时有人接听，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修；

、严格按照修理规范及操作规程修理，保证修理质量；

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理；

、经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
  如用户路途遥远，而服务人员又没有随身带板子的，故障中涉及的方法和经验验证安全有效，全国服务人员不妨加以推广，，机型:KFR-GW/BMF故障现象:制冷模式开机运行分钟外机停，自动开机，分钟后又停。
[放心维修]——实行先报价后维修的准则.

[快速维修]——上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。

[贴心服务]——为您讲解使用方法，为您提供维修、保养、安装等业务。

{服务目标}服务零缺陷，客户满意

{服务标准}客户永远是对的！

{服务承诺}只要您一个电话，小时内维修到位！

{服务作风}快速反应维修点闪电行动 ！hobcghrtifcev
初步判断故障出现在室外机，室外机电源指示灯不亮，更换同型号的电路板，开机故障仍旧，考虑到该机故障为整机不启动，怀疑外机直流电源电路有故障，经查，外机直流滤波电容漏电，更换后故障消失，整机工作正常，。
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