说明风机控制电路正常,在制热状态下风机不转,分析是盘管温度采集电路有故障或者是蒸发器温度没有达到造成的(制热时有冷风防止功能),开机后用手摸蒸发器温度已经很高,完全达到风机运转温度,说明空调器的系统工作是正常的。
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用户反映有电工对楼道线路检修过后才出现该故障,由于该机插座未接地线,怀疑零线火线换位,试将空调插座的火线与零线对调,故障排除,解决措施:将插座中的L,N线对调经验总结:变频空调内外机之间的通讯是由电源的零线做回路的。
售后服务承诺:
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、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修;
、严格按照维修及操作规程维修,确保维修;
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修;
、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。hobcghrtifcev
上门维修服务流程如下:
(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
系统压力在.Mpa左右,重点检测室外排气口温度,室外盘管温度及室外环温均为正常,更换了室外板,功率模块,故障依旧,怀疑系统缺少拂里昴,向系统加液,频度和压力均没有变化,查用户电压V。