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()严格按照*及作规程,确保。
()严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
()经我中心(纽恩泰空气能)的机器一律实行保修,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
??凭借着清洁环保、节能省电、稳定安全等优点,近几年来,空气能热水器的普及率越来越高,已经赶超太阳能热水器,成为热水器市场的第三大品类,市场占有率仅次于电、燃气两大热水器。作为一款“年青”的产品,很多朋友因为对空气能热水器还不够了解,因此在使用过程中经常会遇到各种问题。比如小编的一位朋友,说自家买的纽恩泰空气能热水器,用了五年一直都好好的,但*近发现水不如以前热了,问是怎么回事,能不能修好?
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??原本好好的热水器,为什么忽然就不好用了?据小编了解,可能是以下几个原因:
??一、水垢太多
??热水器的水箱是非常容易结水垢的,而水垢沉积在水箱上,不仅会影响热水器的制热效率,增加热水器的耗电量,严重时还可能导致水箱腐蚀穿孔,引发漏电事故。
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??解决方面:定时对水箱进行清理。自己清理或联系厂家客服都可以。
??二、制冷剂不足
??制冷剂就是冷媒,它是空气能热水器制热的关键物质,空气能热水器制热时,就是靠冷媒作为中间介质,吸收空气中的热量。热水器用久了之后,可能出现冷媒泄漏的情况。冷媒量数量变少,设备的制热效率、制热时间、出水温度等自然而然就会降低。
??解决方法:联系厂售后人员,补充冷媒即可。
??三、出风口堵塞
??空气能热水器是靠吸收室外空气热量制热的。一般来说,出风口与空气接触面积越大,热水器吸热速度就越高,整体制热效果就越好。但用久了之后,空气中的尘埃、毛发等物质可能堵塞出风口,影响热水器的吸热速度,从而影响热水器的制热效率。
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??解决方法:关闭热水器,用干净的抹布、清洗剂,将出风口擦干净即可。