ERR滚筒洗衣机门锁异常，需要重新关好机门，检查机门是否异常或者没有正常关闭，ERR机器排水泵问题，用户可自行先清理底部过滤网解决，如果问题还是不能解决，就像需要维修人员上门检测处理，ERR滚筒洗衣机温度传感器出现故障。
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首先应检查排水系统是否堵塞，需要拆下排水过滤器来进行检查，清，排水过滤器的拆装方法是:步，打开过滤器门，如图所示，将过滤器按逆时针方向旋转后轻轻拉出，如图所示,清除绒毛污物后用清水洗净。
售后服务承诺：
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、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修；
、严格按照维修及操作规程维修，确保维修；
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；
、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。hobcghrtifcev
上门维修服务流程如下:
（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
滚筒洗衣机右下角右过滤网，宜定期清洗，防止堵塞,同时，滚筒洗衣机的缸里，容易产生黏液状的污，为防止二次污染，建议定期用洗衣机的清洁液清洗一次机器,除了这些日常使用滚筒洗衣机洗衣的需要注意到，滚筒洗衣机的初次安装以及售后维修等都需要格外注意:滚筒洗衣机都为强排水。
