（服务目标）：服务质量*、顾客利益*

（服务标准）：以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

（服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。

（服务作风）：快捷服务是我们的工作

常见故障：、开机三无，（既无图象.无光栅.无伴音，电源指示灯不亮）。

、有声音无图象 、有图象无伴音、声音不正

、色彩分布不均匀、水平一条亮线、屏幕显示故障

、无规律自动关机、图象左右呈弯曲形、开机后机器内有异响

、不能遥控、缺颜色、偏色、无彩色、图象不清晰

服务区域；锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、新都区、郫都区、温江区、双流区、龙泉驿区、青白江区