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郑州TCL冰箱售后服务网点中心-TCL冰箱各区服务电话,电话:400-666-1443.

郑州TCL冰箱售后服务网点中心-TCL冰箱各区服务电话


郑州TCL冰箱售后维修、保养、统一派单,全市各区服务中心


郑州TCL冰箱售后小时服务热线电话:


服务范围:全市区。郑州TCL冰箱售后维修各中心电话(TCL联保)服务时间:天小时服务服务宗旨:顾客是上帝,您的满意是我们*的追求。


郑州TCL冰箱售后上门维修服务流程:


一、电话报修


顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在*时间进行上门服务。


二、登记预约


描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。


三、准时上门


按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。


四、检查故障


维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。


五、确定费用


在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。


六、排除故障


如果您同意维修,便开始 正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。


七、填写凭单


维修完成后,对你提供服务凭证和,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。较后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。


八、提供保修


在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。




 

 
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