TCL空调售后维修电话（全国统一网点）小时客服热线
节假日及周六日不休息,维修服务网点_于为客户提供及时,提供服务的同时,严格的质量管理,外地客户自行送修的,剩下的事情由我们来做,面对快速更迭的产品消费品大环境,经营连锁化、管理统一化、服务品牌化,可随时抵达现场抢修,诚是人格的标志,我中心负责返修,保证用户随到随修 。本着誉至上、至诚至、开拓、发展、争创、以为本、以质求的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更的到家服务，提高本中心的形象与荣誉，不仅制定了的服务规范，服务承诺等，同时设定了投诉电话网上反馈专栏。
本维修服务中心所有员工均身穿统一的工作服，佩戴工作证，都有公司统一的维修单，报价单，先报价后维修，所修配件均有三个月，半年，一年等不同的保修期。技术人员在维修的过程中耐心详细的讲解维修的原理及保养常识。老客户及大客户维修及销售价格有优惠，欢迎相关单位及个人来电咨询，监督我们的工作并为我们提出您宝贵的意见与建议。
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温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
无包修凭证或有效购买凭证的；
有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
处理品、已超过包修期的产品。
空调常见故障维修分析
一、制冷系统检修要点
、观察内外机的工作情况：如指示灯板的显示情况，内机是否工作，风速输出是否正常，外机风扇、压缩机是否运行，从而判断是电器问题还是系统问题导致的不制冷。
、检测空调器各项数据：
A、空调流水情况，一般内机滴水连续空调正常，但受环境湿度、温度影响只能作为一参考值。
B、进出风口温差，正常的进出风温差应在-度，但也会受环境温度、风速的影响。
C、测量系统管路压力值，一般制冷时低压压力在.Mpa-.Mpa，制热时高压压力在.Mpa-.Mpa之间，但压力要受环境温度影响，空调进风温度越高，排气压力越高，冷凝温度越高，反之则小；空调负荷越大，吸气压力越高，蒸发温度升高（蒸发器正常蒸发温度在-度之间）。
二、制冷系统故障类型
、制冷系统堵：常常发生在毛细管及干燥过滤器处，因为这两个地方是系统中*狭窄的地方，常见的堵塞原因有三种：脏堵、冰堵及焊堵。
A、脏堵一般发生在毛细管的进口处，是因系统内的污物（如焊渣、锈宵、氧化皮等）堵塞了管路，检查时轻轻敲击毛细管处可能会暂时恢复正常，另从管路和元件表面凝露、结霜以及停机时压力恢复速度时间等都可以对堵塞的位置及性质作出判断。
B、冰堵一般发生在毛细管的出口处，是因系统含有水分，在毛细管出口处突然汽化降温而凝结成小冰粒堵塞在毛细管的出口处，判断时可在毛细管出口处用焊枪加热如果效果恢复正常或好转说明是冰堵，或是在空调关机后再开机机器又能制冷一段时间，说明是冰堵，冰堵一般发生在新装机或刚维修过的空调上。
C、焊堵一般也是发生在毛细管的焊接处，现象与脏堵冰堵差不多，多发生在新装机上。
、制冷系统漏：空调制冷制热的载体是制冷剂，如系统出现漏点，制冷剂泄漏则空调制冷差或完全不制冷，而空调器出现泄漏的地方主要集中在两器的各焊接头、毛细管焊接处、压缩机吸排气管、喇叭口、铜钠子裂、连接管等处，要检查时可*行目测，重点检查连接管各接头处，泄漏处一般都有油迹。
、四通阀故障，通常发生在制热时，四通阀吸合不好、串气或卡死，引起制热性能差，在判断时可对四通阀通断电听吸合是否良好，在维修时可通过反复给四通阀通电或轻轻敲打四通阀使其复位。
、单向阀故障，单向阀在制冷时直接导通，但在制热时制冷剂要通过辅助毛细管，当单向阀密封不严或是辅助毛细管堵塞时，制热在受影响，因此如果空调制冷正常但制热差时，在排除四通阀问题后要重点检查单向阀。
