北京复兴门长虹空调各区售后维修网站不制冷维修电话
家电已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!为了能特快的速度安排维修师傅,请您拨打热线时表述清楚 A:维修位置, B:维修电器种类 C:电器故障问题 D:购买时间等信息,我们可以通过您上报的基础信息,安排专业的维修师傅,准备相关配件,快速上门,提高维修成功率。
一.服务宗旨及理念:
为维护长虹空调的品牌形象,通过科学管理规范运作,真正贯彻“一切为了用户”的服务宗旨,让广大用户得到满意的优质服务
二.服务规范:
长虹空调实行小时全天候、全天时服务,在服务过程中严格执行客户服务部制定的服务规范和奖惩制度。
三.服务细则:
.长虹空调承诺:小时全天候、全天时服务。
.五免、五满意服务:
五免服务:免费设计、免费咨询、免费送货、免费安装、免费回访。
五满意:服务满意、设计满意、安装满意、使用满意、维修满意。
四.服务礼仪
严格按预约时间上门服务、守信誉不得以任何理由失约。
服务人员必须穿着工作服,佩戴客户服务证,衣冠整齐、仪表大方。
到用户家前先轻声敲门,经用户同意后,穿鞋套进门,并主动出示“工作证”。