格兰仕空调售后全国网点售后服务中心 服务:服务区域市区及周边

随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。

格兰仕不断完善和改进维修网络的服务能力及水平，以便更专业、高效、快速地为用户提供全面的优质服务。

服务优势：建立了完善的用户档案，将为您提供细致全面地服务与关怀。包括：电话回访、上门保养、满意度调查。

技术优势：格兰仕的维修工程师经厂家的上岗培训，并通过严格的技术考核，具有专业的维修资格，持证上岗。

时间优势：机器一旦出现故障，对于用户的召唤，我们将尽*努力在*短时间内让您的设备恢复使用。

格兰仕空调上出现FC是什么意思

  、FC压缩机驱动异常故障.检查压缩机U、V、W接线是否松脱，模块板上P、N的连接线是否松脱。

  、模块板已损坏。连接线正常的情况下，还报FC，建议更换模块板。

格兰仕空调维修中心专业维修格兰仕空调不制冷 不制热 室外机不启动 不工作 室内机漏水等故障,小时之内上门服务!  维修人员都有劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质格兰仕高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将*时间竭诚为您服务!

北京格兰仕空调维修中心许诺：

()严格按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

()严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

()服务热线小时有人值勤，分钟内做出回应。

修理车间及前台接待节假不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。

()外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。

外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

()经我中间(北京格兰仕空调维修中心)修理的机器一概实施保修，

保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修

()客户在我中间修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

()树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，

向用户调查满意率、树立用户满意率调查表

()对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

当您的格兰仕空调维修出现了故障或想做保养服务，请不要为此烦恼。现在请立即拨打小时服务热线，即刻解决烦恼!拨打 服务热线后，请描述电器所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决 您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，如果能留下行车路线，我 们将能更快更方便的提供上门服务。*，您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 上门服务时间。当您的格兰仕空调维修出现了故障或想做保养服务,拨打格兰仕空调维修售后维修服务热线。

格兰仕空调维修服务网点查询：

一、直辖市

、北京 、天津 、上海 、重庆

二、自治区

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，宁夏：地级市——银川、石嘴山、吴忠、固原、中卫，县级市——青铜峡市、灵武市

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三、省级行政单位

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，海南：地级市——海口、三亚，县级市——琼海、文昌、万宁、五指山、儋州、东方

，云南：地级市——昆明、曲靖、玉溪、保山、昭通、丽江、普洱、临沧，县级市——安宁市、宣威市、个旧市、开远市、景洪市、楚雄市、大理市、潞西市、瑞丽市

，贵州：地级市——贵阳、六盘水、遵义、安顺，县级市——清镇市、赤水市、仁怀市、铜仁市、毕节市、兴义市、凯里市、都匀市、福泉市

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，山西：地级市——太原、大同、忻州、阳泉、长治、晋城、朔州、晋中、运城、临汾、吕梁，县级市——古交、潞城、高平、介休、永济、河津、原平、侯马、霍州、孝义、汾阳

，陕西：地级市——西安、咸阳、铜川、延安、宝鸡、渭南、汉中、安康、商洛、榆林，县级市——兴平市、韩城市、华阴市

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格兰仕空调上门维修服务流程如下

（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

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