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服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方八角燃气炉维修服务!全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!
选择我们的理由:
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()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡.
()售后进行回访、询问燃气炉使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
八喜燃气炉售后服务电话号码上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
一、八喜燃气炉为什么打不着火?
??燃气燃气炉在燃气正常的情况下,打不着火的主要原因有三个方面,一个是水压不足,供电不正常,还有一个是燃气炉本身出现故障。对于前两个我们可以自行进行操作处理,对于后者需要专业售后人员进行处理。
??燃气炉内水压低打不着火的原因
??燃气炉内水压低导致打不着火的本质原因,在于燃气炉的工作条件设定,一般要求水压在~.bar的范围内,才能正常点火工作,这样设定的原因有两个:
??、保证采暖系统正常工作
??燃气炉内的水压其实就是采暖系统内的压力,燃气炉只是采暖系统循环管路中的一部分。而采暖系统采用的是水为加热介质,采暖管路避免不了有一定的高差,其中的水就会存在一定的重力差,为了保证水在采暖系统中正常循环,达到供暖的目的,那么就必须要保持一定的水的压力,才能克服水的重力差,并达到循环的目的。
??、防止燃气炉的干烧
??咱们都知道燃气炉是将燃气燃烧后产生的热量,通过热交换器把热量传递给水的,如果不能保证燃气炉中换热器中始终有水,那么很可能燃气炉就会干烧,这样就会导致温度超标,甚至将燃气炉烧坏或引发火灾事故,因此,为了保证燃气炉的换热器中始终有水,就要保证一定的水压,若压力过低,让水热胀冷缩时就可能不是满水状态。所以保持一定的水压也是为了防止燃气炉不出现干烧现象。
??供电不正常导致燃气炉打不着火
??目前咱们家用的燃气炉,不仅需要燃气的正常供应,它还需要供电的正常。它的电子点火系统需要供电,各个电控部分,包括风机、水泵、显示等都需要用电。如果我们的燃气炉供电插座接触不良或者其他供电故障,不能正常稳定的给燃气炉提供供电,那么燃气炉也就打不着火,不能正常启动。
??燃气炉本身故障导致打不着火
??燃气炉作为一个设计复杂的电器设备,其本身出现故障,*多的反应就是打不着火。主要有如下几个方面;
??、点火系统故障
??燃气炉是有一整套点火系统的,包括点火针、自动熄火装置等,其中任何一个部件故障,包括连接线路的虚接都有可能导致点火系统不工作,不产生电火花,导致不打火。
??、燃气比例阀故障
??燃气炉的燃气比例阀,是负责燃气的供应的大小控制的,还具有切断燃气的功能,如果其本身出现故障,没有燃气的供应,那么也会引起燃气炉打不着火。
??、各种传感器故障
??在燃气炉中,存在有各种传感器,比如水流量传感器、水压传感器、温度传感器、风压传感器等,只要其中某一个传感器出现故障都有可能引起燃气炉不点火,比如温度传感器一直报高温,水压传感器一直报水压低等,这些传感器正常工作也是燃气炉正常工作的条件。它们发生故障自然也就有可能打不着火。
??、燃气炉电控部分故障
??燃气炉中,有较为复杂的微电脑控制系统,也就是电路板,其上有很多电子元器件和芯片,控制着整个燃气炉各个自动化功能的实现,一旦这部分出现故障,燃气炉可能出现很多情况,其中打不着火也是其中一个现象。
??综合上述,在水瓶居家看来,燃气炉在有气情况下,打不着火,就是上述的三个原因,其中*的可能就是水压低,我们可以尝试打开补水阀门,对燃气炉进行补压。对于是否是供电问题可以查看各种显示屏或电源指示灯,不正常就是更换插座就可以解决。对于燃气炉本身的故障,为了安全起见,建议大家一定要找,燃气炉售后专业的人员进行上门检查和处理。
??二、八喜燃气炉不点火怎么办?
??燃气炉正常点火离不开“两源”,一是电源,二是然气源,所以我们在发现燃气炉不点火之后,不仅要检查“两源”是否正常,还要检查“两源”之间的连接是否有问题,如果有异常,就解决异常,如果没有再继续检查其他方面。
??当燃气炉的点火器坏了之后,燃气炉也会出现不点火的问题,所以我们在找原因的时候,还要检查燃气炉的点火器,如果检查发现燃气炉的点火器确实存在问题,或者老化严重的话,就要解决问题,或者是换一个新的点火器。
??如果燃气炉的“两源”没有问题,点火器也可以正常使用,那就说明问题可能出在电磁阀上,尤其是如果我们在点火的时候没有听到电磁阀的声音的话,更要怀疑是电磁阀的问题,如果电磁阀是因为脏而出问题的话,我们只需要把电磁阀清理干净就可以,而如果电磁阀彻底不能用了,那就要换新的电磁阀。
??此外,燃气炉不点火还与水压太低、烟管堵塞和过滤网脏有关,如果是水压的问题,我们把燃气炉的水压调高就可以,如果是烟管堵了,我们就要疏通烟管,而如果是过滤网太脏了,我们则需要把过滤网彻底清理一下。
??总而言之,在解决燃气炉不点火这个问题的时候,我们首先要确定不点火的原因,只有这样我们才不会被燃气炉不点火的问题难倒。
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