郑州海信空调售后服务中心电话公司网点覆盖全市各个区域，接到公司客户服务中心调度的服务需求信息后，在分钟内与用户取得联系，并根据用户的服务需求进行服务响应，提供规范、高效的入户服务，满足用户的服务需求。公司员工有多年维修经验的服务队伍，有高级技术人员人，并可培训空调维修员工，所有的空调安装人员，维修人员持证上岗，本中心技术力量雄厚，人员素质高，服务质量好，收费较低，注: 入户经查出故障原因但顾客又没同意维修的，仅收入户检测费；对无零件、技术设备原因无法修理的，不收取任何费用。服务内容：
、空调回收 、空调维修 、空调拆装 、空调加氟保养、空调清洗

 空调机的清洗应该包括三个部分，*空调机体外壳和裸露部分，容易受污染的部件；第二过滤网清洗，是核心*重要部位；第三冷凝器和蒸发器部分，比较少见，与维修结合在一块，相当于小系统的清洗，属于比较大“手术”，往往出现在陈旧空调机或“特价机”、“劣质机”，这一类空调机相当大部分没有清洗和维修价值。

     关于空调机体外壳和相应部件的清洗简单，只要清水中加少许肥皂粉和洗洁精，或专门空调机清洗液就可以把空调机相当部分清洗干净，符合清洗操作要求。至于家用空调清洗的关键部位是过滤网的清洗，首先把空调室内机盖打开，取出过滤网，用干净过滤网刷子刷一刷，把附在过滤网上的绝大部分脏物刷干净，然后浸泡在含有*空调机清洗液或自制清洗液或洗洁精和肥皂粉的混合液中，浸泡时间—分钟，视过滤网肮脏度而定，浸泡完用瓶刷轻轻刷过滤网，让每个滤孔清澈透明，无脏堵痕迹，再经过特殊擦净布擦干，检查完好无损，把过滤网安装到机体后，视运行是否正常。若正常可以签单验收，清洗工作结束。家用空调机清洗有利提高制冷效率；有利提高制冷效果，有利延长家用空调机设备的寿命，有利提高节能效果，有利用户身体健康，效果比“健康空调机”更健康、更理想。

    空调行业的多年实践证明，空调机每年清洗—次*。通常空调开机前清洗一次，空调开机中间时段清洗一次，空调关机时清洗一次，这样比较合理。有时空调关机时，经过一次保养、维护、清洗等工序的大清理，空调机套上机罩，待来年开启比较干净，过滤网亦洁净，这时把空调开机前的一次清理免除，就是一年清洗二次，效果很好，节省人工和费用，降低运行成本，不影响制冷效果。

郑州海信空调售后中心服务反馈:
服务完毕后，提供售后服务签字确认单，在客户满意签字后，服务商将服务结果通过公司客户服务理系统反馈到公司客户服务中心，并对其进行保修登记。
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（）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（）服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随郑州信誉电器维修中心小时免费服务，建立入户维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（）收费方面严格执行我公司《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。
（）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。