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低碳节能,倡导绿色健康
新生活!为了给人类带来舒适健活,我们直在努力追求!
三星以用户至上,精益求精服务精神,始终坚持诚信、责任、创新、共赢的企业文化核心价值,秉承永不满足现状,为
消费者及利益共同体创造价值的经营理念,不断超越,快速发展
友情提醒:进入寒露节气,天气渐凉,及时添衣服,注意保暖
南昌三星洗衣机维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打洗衣机小时统一售后维修服务热线,我们会从每一个细节给用户体贴与关爱,为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活,为用户提供及时、专业、用心的*服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!
为客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、售后服务等方面的咨询,还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务,*回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外,我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。
三星维修服务承诺:
严格按照修理序修理,保证修理质量。
严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的维修结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的维修业。
统一维修中心点售后维修网点;只要您拨打公司小时维修热
相信你的选择没有错。
好生活从三星开始。