怎样正确的处理家用空调外机结霜：

在冬季空调在运行时主要是进行供热运行，如果在使用空调的过程中，室外的温度低于了度，那么空调室外机的热交换器它的蒸发温度就会低于度，在这时空气中的水分就会在空调室外机上凝结成霜。

随着空调运转时间的加长，空调室外机上结霜的厚度就会增大，这时就会导致空调

热交换器性能逐渐下降，制热效果也会降低。大家想要空调能够正常的进行运转，就应该及时将空调冷凝器上的霜清理，这样空调才能继续正常进行工作。

空调的蒸发温度下降，就会导致空调能耗比降低，空调热泵的运行能力会进一步的恶化，最终不能正常进行工作。

空调化霜的过程是空调的一个运行过程，空调频繁进行化霜就会导致空调不能制热，同时还会消耗掉原有的一部分热水能耗，空调化霜排出的冻水进入到水箱中，就会导致水箱中的水温进一步下降。

盾安空调化霜控制器出现故障：

化霜控制器失灵也会造成空调不制热，对于采用热冲霜化霜装置的热泵型空调来说，

化霜控制器的失灵会导致空调无法及时转入化霜运行状态，则会出现热泵制热时蒸发器结霜现象，

影响空调制热的热交换效率，导致制热量不足。

空调积尘太多：

空调制冷制热效果不好，部分原因是为空气过滤器积尘太多，由于室外机装在室外，

经过长时间的使用会使得散热器上面吸附很多的灰尘垃圾等脏物，这样散热器的散热效果差而使得空调制热制冷效果不佳。

解决办法：

空调是大型的家用电器，长时间使用不清洗的话就会在空调内部堆积灰尘，所以一定要定期清洗空调，这样才能保证空调吹出的风是健康的，有利于家庭人员的健康。

对于家用用户来说，故障问题应该及时找维修人员来解决，或是咨询专业的人士，切勿盲目的拆装空调，以免带来不必要的麻烦。

不制冷的原因：

长期不清洗保养，因为室外机装在室外，经过长期的运用会使得 散热器 上面吸附许多的尘埃垃圾等脏物，这样散热器的散热作用差而使得不制冷;别的，

对于保养的长期不闻不问会使得房间空气的不卫生，更易患病，耗电量的添加，减短运用寿命，主张定时清洗保养，使得洁净的室外机更容晚散热。

售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，

使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门“联保”。

、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作。

、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用。

、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访。