小天鹅洗衣机维修中心电话=统一服务热线
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“真情永无价,信任值千金”,规则公布于下, 广大的客户可以根据具体的情况来保修洗衣机,让用户看到我们的服务理念和态度,让用户看到我们的服务理念,更要让用户使用的开心,让用户遇到问题可以立马解决!


小天鹅洗衣机许诺: 

.严格按照SOP规范操作,确保维修品质,安全至上。

.管控配件质量,谢绝劣质配件及旧配件重复使用,确保原厂原装配件上机。

.维修服务热线电话*小时随打随通,维修工程师时间上门服务,及时解决问题。

.公司客服人员节假日正常上班,保证用户随打随到;及时安排维修事宜。

.执行市物价局条款和依照收费标准,合理收费,坚决打击胡乱收费现象。

.遇到偏远地区操作问题,安排技术工程师专线电话解答、需求更换配件及时处理客户自行送修洗衣机加急为您排忧解难,当天当时完成维修服务事项。


.经我服务部(洗衣机服务)维修洗衣机一概实施保修,保修期为个月,保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,免费上门返修更换。

.在我服务部维修洗衣机的客户,保留维修单。二次维修此机器时,可享受公司优惠政策维修费半价待遇。

.建立权威回访机构,对报修洗衣机用户电话单单回访。建立维修档案,为安全上保险。

.开通维修监督服务电话,欢迎客户及有关部门监督维修作业。


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