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尊敬的思歌SINGEA用户:您好!
思歌SINGEA是一家专门从事高端安全门锁的设计、研发、生产、销售及安装售后服务于一体的综合性国家级高新技术企业,
是中国全自动安全门锁的缔造者。思歌SINGEA致力于为用户提供持续领先的智能门锁系统化解决方案与服务,
目前持有全自动安全门锁领域关键专利:是公认的全自动智能锁行业领导者。目前,公司拥有行业领先的产品环境实验室、
检测中心以及全自动化生产线,在智能硬件设计以及精密制造等方面具备一定的先发优势,
是中国全自动安全门锁的缔造者。思歌SINGEA致力于为用户提供持续领先的智能门锁系统化解决方案与服务,
目前持有全自动安全门锁领域关键专利:是公认的全自动智能锁行业领导者。目前,公司拥有行业领先的产品环境实验室、
检测中心以及全自动化生产线,在智能硬件设计以及精密制造等方面具备一定的先发优势,
依托国际权威的品质管理标准,完善的产品环境实验室、先进的数字化生产技术以及专业强大的精密智造能力,
思歌SINGEA已成为研发、生产力量雄厚、品质稳定、技术领先的安全门锁研发与生产制造基地。
客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的安全门锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题,下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!
一.
如何使用远程APP授权开锁?
第一步:
打开手机APP,点击自家的思歌SINGEA指纹锁,再点击“添加用户”
第二步: 输入对方的思歌SINGEAAPP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“思歌SINGEA智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”)
二.
如何恢复出厂设置?
如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。
三.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
小时服务中心电话热线,售后维修客服,售后网点电话:
四.
如何使用远程APP授权开锁?
第一步:
打开手机APP,点击自家的思歌SINGEA指纹锁,再点击“添加用户”
第二步: 输入对方的思歌SINGEAAPP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“思歌SINGEA智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”)
五.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
成都思歌SINGEA安全门锁售后维修网点电话-总部维修已更新[今日/热搜]报修电话:O28-83O85l5O。